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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 25/05/2006 @ 01:52:05, Par carolineguenette
Avant je recevais par email un message comme quoi j'avais vendu des items mais ca ne fonctionne plus :sad: car je n'en recois plus.

Pouvez vous vérifiez svp

Merci

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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 25/05/2006 @ 13:09:38, Par Webmaster
Pourriez-vous préciser quel est votre eshop pour que je puisse vérifier?

Cordialement,
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 25/05/2006 @ 20:17:05, Par carolineguenette
J'ai du me ré inscrire car j'avais perdu le mot de passe pour carolineguenette78

Mon e commerce c'est hazelnecklace

Merci
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 25/05/2006 @ 21:06:17, Par Webmaster
Bonjour,

Les emails sont toujours bien envoyés, le dernier a été envoyé à "2006-05-25 13:12:20", soit aujourd'hui à 13h.
L'email de destination est: carolineguenette@tlb.sympatico.ca

Vérifiez votre filtre anti spam car aucun mail à cette destination n'est revenu comme n'étant pas arrivé à destination.

Cordialement,
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 25/05/2006 @ 22:02:39, Par carolineguenette
je les recois après avoir confirmé la commande :wink: je dois toujours allez vérifier si j'ai de nouvelle commande et quand je confirme là je recois le courriel
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 25/05/2006 @ 22:08:51, Par Webmaster
Bonsoir,

Je suis désolé, mais vous recevez également un email lors de la création de la commande.

Email: Votre commande en cours
Date: 2006-05-25 08:26:56

Commande que vous avez validée à 13h12. Vous avez reçu un mail à 8h26 et 2 à 13h12 pour cette commande, donc je me dois d'insister sur un filtre antispam éventuel.

Cordialement,
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 25/05/2006 @ 23:47:49, Par carolineguenette
je suis désoler mais je ne les recois qu'apres avoir confirmé la commande

Donc oui je les recois mais je dois toujours allez voir dans admin...si j'ai de nouvelles commandes

Quand je les confirme alors bizarrement je recois les 2 courriels en meme temps.

....mais bon je vais continuer a aller voir directement sur le site.

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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 26/05/2006 @ 12:59:24, Par Webmaster
Vous recevez 2 emails à la confirmation de la commande, mais il y en a également un en création de commande.

Il n'y a aucune trace de retour d'email et les emails partent, je peux vous en faire la liste. Soit ils sont filtrés pour une raison ou une autre chez votre provider, soit sur votre machine au niveau d'un filtre antispam, mais les emails partent réellement de notre serveur en votre direction.

Cordialement,
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 26/05/2006 @ 13:38:16, Par carolineguenette
Je vais faire le test de changer d'adresse de courriel pour voir

Merci
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 23/06/2006 @ 16:05:56, Par carolineguenette
J'ai trouvé d'où venait le bog....si une personne décide de prendre paypal comme paiement je ne recois pas l'email de vente. J'ai fait le test avec mes 2 adresses de courriel.
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 27/06/2006 @ 21:00:25, Par Webmaster
Bonjour,

Le code pour les emails est commun à toutes les méthodes de paiement.

Je vois par ailleurs un email aujourd'hui envoyé à 2006-06-27 15:28:39 suite à une vente paypal.

Je suis désolé de ne pas réellement réussir à vous aider plus à ce sujet.
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 27/06/2006 @ 22:43:04, Par carolineguenette
Et bien c'est étrange je recois tous les emails sauf ceux qui prennent le paiement paypal...malheureusement certain choisissent après de payer d'une autre facon et je ne recois pas de courriel ni de mon commerce ni de paypal (car ils n'ont pas payé de cette facon)

C'est vraiment étrange....mais bon j'ai juste à aller faire un tour dans vente pour voir les nouvelles commandes

Un jour ont comprendra peut etre pourquoi je ne recois pas ces emails :wink:

En attendant j'apprécie vraiment mon e commerce gratuit et j'en parle à mes amis. Merci
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je ne recois plus les emails de vente?
Publié le 07/08/2006 @ 09:46:48, Par jmb35
J'ai le même problème avec les paiements par chèque. Je ne reçois un message qu'une fois que j'ai validé la commande via mon site d'admin. Est-il possible de recvoir un message dès que quelqu'un passe commande ?
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