Réception des paiements PayPal
Publié le 19/06/2009 Dans Paiements  Par sbuysse
Bonjour,
j'ai un sourci ;
Quand des clients passent commande sur mon site ils règles via Paypal. Or, je ne reçois aucun payement malgré que j'ai validé leur commandes.
Cela m'inquiete !


Tout d'abord, il est à préciser que nous ne gérons en rien les paiements, que ce soit pour PayPal, Ogone ou toute autre solution, nous vous proposons une interface mais nous ne sommes en rien responsable du traitement des paiements par ces sociétés. La règle d'or reste de vous assurer d'avoir reçu le paiement avant de procéder à la commande, et de vérifier au maximum des possibilités la validité du paiement.

Pour PayPal en particulier, vous disposez de l'option PayPal Express Checkout dans votre compte KelCommerce. Si vous utilisez ce type de paiement et que la commande n'est pas validée, cela signifie que le paiement n'est jamais arrivé, il ne faut donc absolument pas procéder à la livraison.

En règle générale, par PayPal ou par Ogone, vous recevez un email vous informant de la réception du paiement, sans cela, nul besoin d'aller plus loin.
Commentaires
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Réception des paiements coté commerçant
Je suis un commerçant tunisien, j’ai crée mon propre boutique de vente en ligne sous kelcommerce et je veux savoir comment je peux recevoir les payements de mes clients je veux dire comment je dois faire exactement est ce que je dois ouvrir un compte visa, Mastercard, Paypal ou comment. si vous pouvez m’expliquer bien le processus de paiement et de recevoir de fonds coté commerçant
Par thameur, Publié le 19/02/2010 @ 14:33:50

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