Malheureusement non, si on pouvait le rediriger vers un autre domaine, vous pensez bien que le problème serait réglé depuis longtemps.

Soupirs...

Bonjour,

L'accés est toujours "aléatoire" sur le domaine en ".fr" et ce Pb devient trés inquiétant en plein démarrage de cette affaire. Le Nbre de visite a déjà baissé et mon positionnement dans Google semble avoir reculé. Les affaires deviennent rares...
J'ai modifié tous mes autres sites qui avaient un lien direct sur Kelcomerce en les rédirigeant vers le domaine en ".eu" mais c'est tout ce que je peux faire ...

Merci pour votre action auprès d'OVH ou toute autre action ... (est-il possible, par exemple, de faire une redirection auto du ".fr" vers le ".eu" en attendant que le Pb soit résolu ...)

Je compte sur vous.

Bonjour,

Notre registrar, ovh pour ne pas le citer, semble avoir un bug dans sa gestion de DNS... Nous les avons déjà contacté à de très multiples reprises mais le domaine reste bloqué avec une mauvaise valeur pour le DNS...

Nous faisons tout notre possible mais l'administration et le support ne sont pas des exemples chez tout le monde malheureusement.

Cordialement,

Lors de ma première demande sur les Pb de connexion sur le domaine en ".fr" vous aviez répondu le 15 février :

"Lors du renouvellement du domaine auprès de notre registrar, celui-ci a
modifié le DNS suite à une nouvelle procédure de l'AFNIC... C'est en
cours de réparation, cela peut prendre 24 à 48h pour la propagation des
informations."

Le 19 février, le pb n'étant toujours pas résolu vous aviez ajouté :

"La modification est en cours au niveau de l'AFNIC, c'est toujours en attente de validation par l'administration française..."

Aujourd'hui le 27/02 et depuis quelques jours cela fonctionne par intermittence : OK ou KO...

Comment expliquer cela ?...

Les ".eu" et ".be" semblent OK ce qui confirme votre première explication, mais pourquoi est-ce que cela fonctionne de temps en temps et puis plus rien à d'autres moments?...

OK ou KO :halalala: : http://santeplus.kelcommerce.fr/

OK : http://santeplus.kelcommerce.be/

Cordialement

Merci pour vos explications et surtout la résolution si possible de cette anomalie.

Cordialement